Где оконной компании брать лиды в 2022 году

Лиды — это будущие клиенты оконной компании. За них и раньше была борьба, а сейчас не работают привычные рекламные площадки — и не понятно, где искать новых заказчиков. Пока идет волна заказов на фоне кризиса, проблема не очень заметна. Но когда поток уменьшится, вопрос о новых заказчиках появится снова.

Где оконной компании искать новых заказчиков в 2022 году — рассказал Семён Иноземцев, руководитель агентства контент-маркетинга «Стратегия». Семён уверен, что можно найти замену всем «отвалившимся» рекламным площадкам, получать клиентов и даже использовать рекламный бюджет более эффективно. Вот что посоветовал Семён руководителям оконных компаний.

Осваивайте новые площадки

Некоторые соцсети отключены, поэтому оконные компании ищут им замену. Кто-то ждет, что они скоро вернутся, но когда это произойдет — неизвестно. А за это время другие компании начнут работать на доступных площадках и получать оттуда клиентов. Кто быстрее освоится и адаптируется — тот успеет снять сливки, провести больше тестов и понять, какие подходы там работают. И когда придут остальные оконщики — он уже будет успешно продавать.

Рекламных площадок стало меньше, и конкуренция на них быстро увеличивается. Оконная отрасль всегда была перегретой, поэтому оконщикам стоит как можно скорее переходить на новые ресурсы. Вот какие способы продвижения и ресурсы будут хорошо работать в 2022 году.

Яндекс Дзен. В Дзене стройка и ремонт занимают топовые позиции, поэтому оконная тема заходит там хорошо. В 2021 году Дзеном ежедневно пользовалось около 22 млн человек, а в месяц — 63 млн. Для сравнения: аудитория двух известных в России соцсетей (теперь недоступных) в том году была 8,9 млн и 61 млн соответственно. У нас есть клиенты в Дзене из строительной отрасли, ремонтные компании — и все получают неплохие результаты.

ВКонтакте. Пока конкуренция не слишком большая, но растет очень быстро: ВКонтакте — самая популярная в России соцсеть, в нее заходят примерно 75% пользователей рунета. Ежемесячный охват — 72 млн человек. А в 2022 году будет еще больше. Мы часть своих клиентов переориентировали с уже закрытых площадок — маркетинговые инструменты здесь работают не хуже.

SEO-продвижение. Оконщики, у которых есть сайт, неплохо знакомы с темой. SEO продвигает сайт в выдаче — и люди, которые ищут окна, заходят на него из поисковика. Если все настроено хорошо, можно обойтись даже без рекламы. Одна оконная компания так и сделала: разместила отдельные лендинги для каждого региона, поселка, района в городе — и быстро вышла в топ. Теперь им даже не нужно делать рекламу — пользователи сами находят их в поиске.

Контекстная реклама. Сейчас в Яндекс Директ сложно конкурировать с компаниями, которые закладывают большой рекламный бюджет — цена за каждый лид будет слишком высокой. Но если найдете специалиста, который сможет выдавать не слишком высокую цену за клик или за лид, — контекстная реклама тоже станет эффективным инструментом.

Повышайте эффективность каждого этапа воронки

Денег стало меньше, и у оконщиков в том числе. Но чтобы оконная компания продолжала работать, нужно не снижать рекламный бюджет, а повышать отдачу от вложенных в него денег. А для этого — повысить конверсию на каждом этапе продаж. Вот несколько способов, которые повышают конверсию.

Более точно делать рекламу. Массово показывать рекламу окон всем подряд — значит слить рекламный бюджет. Нужно делать точечные таргетированные рекламные объявления, чтобы по ним переходили те, кто реально хочет заказать окна и выбирает компанию. Если пользователи кликают «просто посмотреть» — деньги на рекламу потрачены зря.

Улучшить конверсию сайта. Если раньше конверсии сайта 1-1,5% было достаточно, то сейчас есть смысл повысить его эффективность. Сайт должен приносить клиентов. Проведите аудит, проанализируйте отказы, скорректируйте контент. Если у сайта была низкая конверсия, опытный специалист без труда повысит ее вдвое. Мы однажды полностью переделали сайт клиента — и конверсия выросла с 0,5% до 2%, то есть в 4 раза.

Увеличить конверсию из лида в замер. Оцените, как работают ваши отделы продаж — какая конверсия, динамика за последний год. Менеджеры должны быть настоящими продавцами, а не справочным бюро. У нас был опыт работы с компанией, где заявок было много, но они не отрабатывались. Поработали с отделом продаж — и через 2 месяца конверсия менеджеров выросла в 2,5 раза.

Проверить конверсию из замера в договор. Замерщик — тоже продавец и может приносить больше прибыли компании. Проанализируйте, какой процент отказа у замерщиков, сколько они продают, на какую сумму, базовую комплектацию или дорогую с дополнительными опциями.