Миллионы просмотров и лояльность клиентов: эксперт о съемке роликов для оконных компаний
Игорь Вышенский
основатель компании VestimoПредставьте ситуацию: человек хочет заказать окно, видит рекламу компании, переходит на сайт. Ему все нравится, готов позвонить. А потом заходит в отзывы, видит негативные комментарии — и уходит к конкурентам. Всего пара отзывов — и клиент для компании потерян.
Именно такую историю рассказал Олег Ефремов, руководитель оконной компании «Лидер» из Рязани. Он ощутил на себе волну негативных отзывов, но смог вовремя исправить ситуацию. Сейчас 80% клиентов «Лидера» приходят после положительных комментариев на «Отзовике» или в Яндексе. Олег рассказал, как так получилось и сколько времени на это ушло. Ему слово.
Содержание
Чтобы рекламировать продукт и поддерживать общение с клиентами, оконные компании часто обходятся статьями и постами. Но иногда тексты лишь усложняют восприятие, а облегчить его помогают видеоролики. О них расскажет продюсер, специалист по видеосъемке и руководитель компании «Окна Рядом» Людмила Яковлева — слово эксперту 👇🏻
Время чтения — 4 минуты.
Из оконщика — в продюсеры
Я всегда хотела быть актрисой, но папа говорил, что это не профессия, а лотерея: «Вот радиотехник — профессия». Поэтому я выучилась на радиотехника, а сейчас работаю оконным дилером — уже более 10 лет.
Когда началась пандемия, я перевела свою компанию «Окна Рядом» на удаленку и заинтересовалась TikTok. Многие продвигали бизнес с помощью коротких роликов — решила тоже попробовать. Познакомилась в соцсетях с оконщиками из России и Беларуси, начала снимать видеоскетчи, а потом взяла несколько интервью у переработчиков профиля и производителя окон.
Результат разочаровал меня. Плохо задавала вопросы, а герои звучали неинтересно. Подумала: «Надо учиться». Выбрала институт ГИТР — поступила на продюсера кино и телевидения. Даже получила красный диплом.
После решила: почему бы не снимать видео для оконщиков, ведь в этой сфере пока мало компаний, которые серьезно занимаются съемками.
Теперь я готовлю концепции, делаю раскадровки со сценаристом и режиссером и организую съемки.
Три причины снимать видео для оконного бизнеса
Короткие ролики раскрывают мысль емко, понятно, креативно. Всего за одну минуту можно показать монтаж целого объекта — лояльность к компании растет.
А еще короткие видео помогают 👇🏻
- Показать продукт и объяснить принцип работы простым языком — если у вас онлайн-продажи, такое видео можно отправлять клиентам вместо технических описаний.
- Поддержать общение с аудиторией — это удерживает нынешних и привлекает новых клиентов.
- Повысить доверие к бренду — когда вижу на экране человека, который представляет бренд, я верю компании больше.
Например, я сняла несколько обзоров на ручки с блокираторами для детской безопасности в TikTok. Одно видео набрало 2,3 миллиона просмотров, а несколько оконщиков даже попросили разрешения показать эти ролики клиентам.
Советы для качественных рилс
Мне часто встречаются два заблуждения, которые мешают оконным компаниям регулярно снимать качественные ролики:
- Видеопродакшн — это просто и дешево. Причем так говорят люди, которые видео никогда не снимали. Из этого стереотипа вытекает другой 👇🏻
- Брать в штат рилсмейкера или видеографа не надо. Оконные компании нанимают маркетологов, тратят бюджеты на рекламу, но не задумываются о видеографе на окладе — и теряют клиентов.
Если бюджета на рилсмейкера не хватает, можно поручить съемку менеджеру. Мне кажется, ему под силу снимать лайф-формат — то, что происходит в офисе каждый день или при разгрузке, монтаже, на производстве.
Но если компании нужны вирусные ролики, а такой запрос я часто слышу от маркетологов, лучше поручить съемки профессионалу. Он следит за трендами и знает, что может выстрелить.
А вот привлечь к съемкам монтажников сложно — даже премии не помогают. Кто-то не хочет, кто-то не умеет. Думаю, это нормально, ведь монтажник должен в первую очередь устанавливать окно — лучше оставить его в покое.
Когда вы решили, кто будет снимать ролики, следите за качеством — иногда даже профессионалы упускают важные детали:
- Пыльный объектив — лучше протирать его каждый раз перед съемкой. Так картинка будет четче.
- Нет стабилизации — в некоторых смартфонах и камерах есть такой режим, но если его нет, лучше купить стабилизатор или штатив. Иначе картинка будет трястись.
- Нет титров — не все смотрят видео со звуком, а титры можно добавить автоматически за несколько секунд в приложении CapCut.
- Неопрятный вид ведущего — путь причешется, погладит одежду. А еще говорит четко, по делу и улыбается. Аудитории коротких видео не нравится, когда льют воду и говорят сквозь зубы.
Мой главный совет — смотрите больше видео оконщиков или представителей других сфер, берите на заметку идеи, а потом пробуйте делать что-то похожее.
Если в вашем каталоге есть продукты SIEGENIA и вы хотите повысить продажи — оставьте контакты. Мы пришлем подборку видео с нашим брендом.
Эксперт статьи
Людмила Яковлева,
продюсер, специалист по видеосъемке и руководитель компании «Окна Рядом»
Подпишитесь на рассылку — и вы узнаете, как зарабатывать больше с помощью фурнитуры для порталов, многозапорных замков и проветривателей. Будем рассказывать о конкретных продуктах и научим с ними работать: продавать, встраивать в производство, использовать преимущества.
Такой подборки нет нигде — мы собрали настоящий эксклюзив у экспертов SIEGENIA.
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности.
Игорь Вышенский
основатель компании Vestimo1Тестовая цитата для показа на главной Тестовая цитата для показа на главной Тестовая цитата для показа на главной Тестовая цитата для показа на главной Тестовая цитата для показа на главной Тестовая цитата для показа на главной Тестовая цитата для показа на главной
Подпишитесь на рассылку — и вы узнаете, как зарабатывать больше с помощью фурнитуры для порталов, многозапорных замков и проветривателей.
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности.
Благодарим за подписку!
С нашими письмами вы узнаете, как зарабатывать больше с помощью фурнитуры для порталов, многозапорных замков и проветривателей.