Извекова Елизавета
Менеджер компании «Высокий стиль»
Мы всегда учитываем пожелания дилеров. Если им нужны сложные конструкции и нестандартные решения — делаем. Когда они захотели окна с фурнитурой SIEGENIA — мы вернули ее в производство. Дилеры всегда могут обратиться в сервисную службу и напрямую к директору. SIEGENIA со своей стороны тоже участвует в процессе — общается с нами и дилерами, проводит презентации, предоставляет образцы для офиса.
Получается вот что: дилерам нравится SIEGENIA, и они хотят работать с ее продукцией, а производитель фурнитуры обучает дилеров и рассказывает о новых продуктах. Мы работаем в этой цепочке как связующее звено — производим окна с фурнитурой, которую заказывают дилеры. Нам не приходится даже предлагать им новые продукты и решения — SIEGENIA справляется с этим сама.